某银行计划开发一套信息系统,为了保证交付质量,银行指派小张作为项目的 质量保证 工程师。
项目开始后,小张开始对该项目 质量管理 进行规划,并依据该项目的 需求文件 、 干系人登记册 、 事业 环境因素 和 组织过程资产 制定了项目 质量管理 计划, 质量管理 计划完成后直接发给了 项目经理 和质量部主管,并打算按照 质量管理 计划的安排对项目进行质量检查。
项目执行过程中,小张依据 质量管理 计划,利用质量工具,将组织的控制目标作为上下控制界限,监测项目的进度偏差、缺陷密度等度量指标,定期收集数据,以便帮助确定 项目管理 过程是否受控。
小张按照 质量管理 计划进行检查时,出现多次检查点和项目实际不一致的情况。例如:针对设计说明书进行检查时,设计团队反馈设计说明书应在两周后提交;针对 编码 完成情况进行检查时,开发团队反馈代码已经测试完成并正式发布。